Dernière mise à jour : août 2026
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Leading & Coaching Ways est une application logicielle en ligne (SaaS) en libre-service : outils interactifs, parcours éducatifs, tests en ligne et coach IA. Nous fournissons uniquement l'accès numérique au logiciel et à son contenu. Nous ne vendons ni bien physique, ni prestation de coaching humaine (en présentiel, par téléphone ou en visioconférence).
Leading & Coaching Ways propose des contenus de développement personnel et professionnel à but éducatif et réflexif. Le service ne constitue pas un acte de santé : il ne relève ni de la psychothérapie, ni de la psychologie clinique, ni de la médecine, ni du conseil juridique, comptable ou financier. Aucun diagnostic n'est posé, aucun traitement n'est prescrit et aucun résultat n'est garanti. Nous n'utilisons aucun titre protégé (psychologue, psychothérapeute, médecin) et ne prétendons exercer aucune profession réglementée.
L'application n'est pas un service d'urgence et ne fait l'objet d'aucune surveillance humaine en temps réel. En cas de crise, de danger pour toi ou pour autrui, de pensées suicidaires ou de trouble psychique, interromps l'utilisation et contacte immédiatement les services d'urgence locaux (112 en Europe), un médecin ou une ligne d'écoute spécialisée (Belgique : 0800 32 123).
Le coach IA, les simulations et certains textes sont générés automatiquement par des modèles de langage. Ils peuvent contenir des erreurs, des approximations ou des formulations inadaptées à ta situation. Ils ne remplacent en aucun cas l'avis d'un professionnel qualifié et doivent être considérés comme des pistes de réflexion. Tu restes seul décideur de tes actes. Ne saisis pas de données de santé, d'identifiants ou d'informations sensibles concernant des tiers dans les conversations.
L'abonnement Premium donne accès à un logiciel en ligne et à son contenu numérique. L'accès est activé immédiatement après le paiement, de façon automatique et sans intervention humaine. Aucun bien physique n'est expédié et aucune séance de coaching avec un coach humain n'est incluse ni vendue via ce site.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Vous devez fournir des informations exactes et à jour. Nous nous réservons le droit de suspendre un compte en cas de fausses informations ou d'utilisation abusive.
Le service est réservé aux personnes de 16 ans et plus. Si tu as moins de 16 ans, tu ne peux pas créer de compte sans l'accord préalable d'un titulaire de l'autorité parentale.
Les paiements sont traités selon la plateforme utilisée. Sur le site web, Stripe agit comme revendeur et Merchant of Record : notre processus de commande est assuré par Stripe.com, qui fournit le service client et gère les retours. Dans l'application mobile iOS ou Android, les paiements sont gérés par l'App Store ou Google Play via RevenueCat ; ce sont Apple ou Google qui agissent comme Merchant of Record pour ces achats. En souscrivant à un abonnement Premium, vous acceptez les frais récurrents jusqu'à annulation. L'annulation est possible à tout moment depuis votre profil (web) ou depuis les paramètres d'abonnement de votre appareil (mobile) ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Pour plus de détails, consultez les conditions d'achat de Stripe : https://stripe.com/legal/consumer-terms.
Les textes rédigés pour l'application, sa mise en forme et la marque « Leading & Coaching Ways » sont la propriété de Momento SRL. Les outils et méthodes proposés s'inspirent de modèles de coaching connus, libres de droit ou relevant du domaine public : ils ne font l'objet d'aucune appropriation par Momento SRL, seules nos formulations, adaptations et présentations sont protégées. Vous ne pouvez pas copier, distribuer ou revendre nos textes, visuels ou notre marque sans autorisation écrite.
Vous vous engagez à utiliser l'application de manière légale et respectueuse. Il est interdit de publier du contenu illicite, diffamatoire, discriminatoire ou portant atteinte aux droits d'autrui.
Si tu utilises l'application avec tes propres coachés, tu agis en ton nom et sous ta seule responsabilité professionnelle : contrat, assurance, déontologie, secret professionnel et respect du RGPD envers tes coachés te reviennent. Leading & Coaching Ways n'est ni ton employeur, ni ton superviseur, ni ta fédération, et ne certifie pas ta pratique.
L'application est accessible dans plusieurs pays. Le service est conçu selon le droit belge et européen. Il t'appartient de vérifier que l'utilisation de ce type de contenu est autorisée dans ton pays de résidence et de respecter la réglementation locale, notamment si tu utilises l'application dans un cadre professionnel. Nous pouvons restreindre l'accès à certains territoires.
En cas de violation des présentes conditions, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte, avec ou sans préavis, selon la gravité des faits.
L'application est fournie à titre d'accompagnement et ne remplace pas un conseil médical, juridique ou financier professionnel. Momento SRL ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la base des contenus proposés.
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